ДОСТАВКА ТА ОПЛАТА
Куди та на яких умовах здійснюється доставка?
Доставка здійснюється в межах території України службою доставки Нова Пошта за рахунок клієнта згідно з тарифами служби. Термін доставки складає від 1 до 5 днів, в залежності від Вашого місцезнаходження.
Як я можу оплатити своє замовлення?
Оплата замовлення на розрахунковий рахунок фізичної особи підприємця. Мінімальна сума передплати – 30%.
Як можна оплатити замовлення готівкою?
Можливість здійснення оплати замовлення готівкою обговоріть безпосередньо з нашим менеджером.
Що потрібно для отримання товару по безготівковому розрахунку?
Необхідні документи для отримання відправлення відповідно до вимог служби доставки.
Яка мінімальна сума замовлення ?
Мінімальна сума замовлення на DUTCH BULBS становить 1000 грн.
Гарантія та повернення товару
Чи можу я обміняти або повернути товар?
Можливість обміняти або повернути товар є, на протязі 14 днів відповідно до норм чинного законодавства. За детальнішою інформацією звертайтесь до нашого менеджера.
В яких випадках гарантія не надається?
Відповідно до норм чинного законодавства в сфері захисту прав споживачів.
Система знижок
Як можна отримати знижку?
Ви отримуєте 1% знижки на кожні 10 000 грн вашого замовлення.
Чи передбачена знижка за 100% предоплату?
Так, в такому випадку передбачена знижка в розмірі 3%.
Шоубокси
Як я можу обрати вміст кожного з ящиків шоубокса?
Так як шоубокс складається з 4 відділів, вам необхідно замовити товар в розділі шоубокси в кількості кратне чотирьом. Це може бути чотири різні сорти, або парні (по 2 ящика в шоубоксі кожного виду). При отриманні товару, ви з легкістю зможете розставити ящички в шоубоксах так, як самі цього бажаєте.
Особисті дані
Чи потрібно мені зареєструватись на сайті, щоб зробити замовлення?
Щоб зробити замовлення, не потрібно реєструватись на сайті. Вам достатньо лише додати товари в кошик та ввести дані на сторінці Оформлення замовлення.
Чи можу я бути впевненим, що всі мої особисті дані( адреса доставки та адреса електронної пошти) надійно захищені?
Так. Наша компанія поважає конфіденційність своїх клієнтів і гарантує, що вся особиста інформація залишається повністю конфіденційною і використовується виключно з метою виконання вашого замовлення.
Задайте нам питання
Якщо у Вас виникли питання, відповіді на які ви не знайшли на нашому сайті, заповніть форму нижче. Наші менджери надішлють вам відповідь на e-mail.